FAQ
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Wo befindet sich das Sporthotel Teresa?
Das Sporthotel Teresa befindet sich in Badia, im Herzen der Alta Badia Dolomiten.
Die Lage ist ideal für Bergurlaube, Wandern und Wintersport, nur wenige Minuten von den Skipisten entfernt.
Das Reiseziel ist bequem mit verschiedenen Verkehrsmitteln erreichbar. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.sporthotelteresa.it/it/sporthotel-teresa/la-nostra-posizione-val-badia.html
Wie komme ich zum Sporthotel Teresa?
Das Hotel ist mit dem Auto über die Alpenhauptstraßen und von den Bahnhöfen Bruneck und Bozen aus erreichbar.
Die nächstgelegenen Flughäfen sind Bozen, Innsbruck und Verona.
Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?
Der Check-in ist in der Regel ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr.
Früher Check-in oder später Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich.*
*Etwaige Zusatzkosten für einen späten Check-out müssen mit dem Hotel abgeklärt werden.
Ist die Rezeption den ganzen Tag geöffnet?
Die Rezeption steht den Gästen während ihres Aufenthalts von 7:00 bis 23:00 Uhr zur Verfügung und informiert über Aktivitäten, Ausflüge und Serviceleistungen.
Außerhalb dieser Zeiten steht allen Gästen eine separate Telefonnummer für die Kommunikation außerhalb dieser Zeiten zur Verfügung.
ZIMMER UND WOHNZIMMER
Welche Zimmertypen stehen zur Verfügung?
Das Sporthotel Teresa bietet Zimmer und Suiten im alpinen Stil, ideal für Paare, Familien und einen erholsamen Aufenthalt in den Dolomiten.
SUITE
- Design Suite, ab 42 m²
- Familiensuite, ab 45 m²
- Verbindungssuiten ( Lerche , Anemone , Tannenbaum und Soldanella ) ab 70 m²
JUNIOR-SUITE
- Exklusive Junior Suite, ab 30 m²
- Deluxe Junior Suite, ab 30 m²
- Junior Suite, ab 31 m²
VORGESETZTER
- Superior Private Sauna, ab 25 m²
- Superior Plus, ab 38 m²
- Superior, ab 24 m²
STANDARD
- Standardzimmer, ab 24 m²
- Basic Dolomites, ab 18 m²
- Einzelne Dolomiten, ab 18 m²
Haben die Zimmer einen Panoramabalkon?
Ja, viele Zimmer verfügen über einen Balkon mit Blick auf die Alta Badia-Berge und die Dolomiten.
Ist WLAN kostenlos?
Ja, kostenloses WLAN steht in den Hotelzimmern und in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.
Sind Familienzimmer verfügbar?
Ja, das Hotel bietet Familienzimmer und geräumige Unterkünfte, die für Familien mit Kindern geeignet sind.
RESTAURANT UND FRÜHSTÜCK
Hat das Hotel ein Restaurant?
Ja, das Sporthotel Teresa verfügt über ein hoteleigenes Restaurant, das „Grüne Restaurant“, das typische Südtiroler Küche und traditionelle italienische Gerichte anbietet.
Das Restaurant begleitet die Gäste täglich vom Morgen an während ihres Aufenthalts mit folgendem Angebot:
- Frühstücksbuffet mit süßen und herzhaften Köstlichkeiten, darunter Kaffee, Fruchtsäfte und eine Auswahl an Kräutertees.
- Täglich ein Nachmittagssnack mit Köstlichkeiten des Küchenchefs (Getränke nicht inbegriffen).
- Abendessen (Getränke nicht inbegriffen), bestehend aus:
- Ein köstliches Salatbuffet , feine Käsesorten, regionale Wurstwaren und leckere „Leckereien“ aus der Fantasie unseres Küchenchefs erwarten Sie.
- 3-Gänge-Menü mit Auswahl aus 4 Vorspeisen , 4 Hauptgerichten und Dessert
Vegetarische und spezielle Ernährungsoptionen (Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten) sind auf Anfrage und nach vorheriger Ankündigung ebenfalls erhältlich.
Ist das Frühstück inbegriffen?
Ja, das Frühstück ist in der Regel inklusive und wird als Buffet mit süßen und herzhaften Speisen sowie lokalen Spezialitäten serviert.
Gibt es Menüs für Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeiten?
Ja, spezielle Optionen für Unverträglichkeiten und besondere Ernährungsbedürfnisse sind auf Anfrage erhältlich.
WELLNESS UND DIENSTLEISTUNGEN
Verfügt das Sporthotel Teresa über ein Spa oder ein Wellnesscenter?
Ja, das Hotel bietet ein komplett renoviertes Wellnesscenter , das im Aufenthalt inbegriffen ist.
Der Wellnessbereich umfasst:
- Hallenbad
- Whirlpool
- Panorama-Ruhebereich
- Sauna
- Türkisches Bad
- emotionale Duschen Pfad
- Eiswasserfall
- Entspannungsbereiche
Darüber hinaus steht allen Gästen die Wellness-Lounge im Freien mit beheiztem Whirlpool , Sauna und Skylounge zur Verfügung.
Hat das Hotel ein Schwimmbad?
Ja, das Sporthotel Teresa verfügt über einen Innenpool, der Gästen ab 4 Jahren zugänglich ist.
Sind Parkplätze vorhanden?
Ja, das Hotel bietet zwei bequeme Parkmöglichkeiten für Ihr Auto:
- Unbewachter, überdachter Außenparkplatz: 10,00 €/Tag/Auto
- Überdachte Garage (nach Reservierung) 20,00 €/Tag/Auto
Verfügt das Hotel über Ladestationen für Elektroautos?
Ja, das Hotel bietet seinen Gästen eine Ladestation für Elektrofahrzeuge an.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind auf Anfrage erlaubt und unterliegen einem geringen Aufpreis:
• 10,00 €/Tag für kleine Haustiere;
• 20,00 €/Tag für Hunde mit einem Gewicht über 10 kg
Zum Zubehör für Haustiere gehören: Futterset, Näpfe für Wasser oder Futter.
Vierbeinige Freunde sind im Hotelrestaurant und im Wellnessbereich nicht gestattet.
Bietet das Hotel einen Spa-Bereich für Massagen und Wellnessanwendungen an?
Ja, das Sporthotel Teresa verfügt über ein einladendes Wellnesscenter, in dem sich die Gäste bei Massagen und Behandlungen, die dem Wohlbefinden von Körper und Geist dienen, entspannen können.
Es ist der ideale Ort, um sich nach einem Tag voller Sport, Wanderungen und anderen Aktivitäten im Freien zu erholen.
SPORT UND AKTIVITÄTEN
Liegt das Sporthotel Teresa in der Nähe der Skipisten?
Ja, das Hotel liegt in der Nähe der Skipisten von Alta Badia und des Skigebiets Dolomiti Superski:
- 250 Meter - Paraciora – Pedraces (IM WINTER, erreichbar mit dem kostenlosen Skibus des Hotels zu festgelegten Zeiten)
- 1,0 km - Santa Croce– Badia (IM WINTER mit dem kostenlosen Skibus des Hotels zu festgelegten Zeiten erreichbar)
- 2,0 km - Piz la Jla - La Villa
Bietet das Hotel Skimöglichkeiten?
Ja, es werden Wintersportdienstleistungen angeboten, wie zum Beispiel Skiaufbewahrung und Informationen zu den örtlichen Einrichtungen.
Wir haben außerdem Vereinbarungen mit Geräteverleihdiensten zu ermäßigten Preisen.
Gibt es in der Nähe des Hotels Wandermöglichkeiten?
Ja, das Sporthotel Teresa ist ein idealer Ausgangspunkt für Trekkingtouren, Mountainbike-Touren und Ausflüge in den Dolomiten.
Das Personal an der Rezeption kann Ihnen alle Informationen zu lokalen Angeboten und zertifizierten Reiseführern in der Region geben.
Verfügt das Hotel über Sporteinrichtungen und ein Fitnessstudio?
Das Hotel bietet seinen Gästen einen schönen Indoor-Tennisplatz und einen angrenzenden Fitnessbereich mit modernster Ausstattung.
*Unbeheizte Räume.
Verfügt das Hotel über Fahrräder?
Das Hotel kooperiert mit wichtigen lokalen Partnern und bietet Fahrrad- und Mountainbike-Verleih sowie organisierte Radtouren zu ermäßigten Preisen an.
Für Gäste, die mit eigenen Fahrrädern anreisen, bietet das Sporthotel Teresa außerdem einen praktischen Bereich zur Aufbewahrung und zum Parken von Fahrrädern.
RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN
Wie buche ich im Sporthotel Teresa?
Sie können über die offizielle Website, telefonisch oder per E-Mail unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten buchen:
- Tel. +39 (0)471.839623
- Reservierungen per E-Mail an : booking@sporthotelteresa.net
- Reservierungen über die Website : Booking Sporthotel Teresa
Direktbuchung ermöglicht Ihnen oft den Zugang zu den besten verfügbaren Konditionen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Das Hotel akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung und Bargeld bis zu den gesetzlich zulässigen Höchstgrenzen.
Wir akzeptieren keine Schecks an der Kasse und akzeptieren Banküberweisungen, die mindestens 3 Werktage vor dem Bezahlvorgang erfolgen.
Einige Zusatzleistungen können direkt vor Ort bezahlt werden.
Ist eine Anzahlung zur Bestätigung der Reservierung erforderlich?
Ja, zur Bestätigung Ihrer Reservierung kann eine Anzahlung erforderlich sein.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
"FÜHL DICH GLÜCKLICH - GENIESSE DEN URLAUB"
Buchen Sie Ihren Urlaub völlig sorgenfrei!
Mit der „Feel Happy“-Formel können Sie Ihren Urlaub bis zu 21 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei stornieren .**
Für Stornierungen, die die unten angegebenen Grenzen überschreiten, gilt Folgendes:
- Bei Stornierungen zwischen 21 und 14 Tagen vor Anreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts fällig.
- Bei Stornierungen zwischen 13 und 10 Tagen vor Anreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts fällig.
- Bei Stornierungen zwischen 9 und 7 Tagen vor Anreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 70 % des Gesamtpreises des Aufenthalts fällig.
- Bei Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird eine Stornogebühr in Höhe von 90 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts fällig.
- Nichterscheinen > Strafe in Höhe von 100 % des Aufenthaltspreises
Hinweis: Nicht verzehrte Mahlzeiten und Tage, an denen Sie nicht im Hotel übernachten (z. B. im Falle einer vorzeitigen Abreise), werden nicht von Ihrer Rechnung abgezogen.
Die zur endgültigen Bestätigung der Buchung erforderliche Anzahlung beträgt 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts und ist **innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung** zu zahlen. Der Betrag wird Ihnen mit der Buchungsbestätigung zugesandt.
**Bei Stornierungen innerhalb der angegebenen Frist wird die volle Anzahlung innerhalb von maximal einem Monat nach der Stornierung zurückerstattet.**